Trocas e Devoluções

Torcemos para que você ame a sua compra! Porém caso a peça não tenha vestido seu tamanho ou não gostou, fazemos a devolução

Para compras feitas na promoção do Frete Grátis ou Retirada na Loja, os custos de troca são por conta do cliente.

As ocorrências que envolvam a troca do produto deverão ser informadas antecipadamente ao email [email protected] e no WhatsApp (61) 98621-8146 com o assunto DEVOLUÇÃO. No email deve conter o número do pedido, seus dados. Não aceitamos a devolução de produtos sem a devida comunicação antecipada.

O(s) produto (s) deverá(ão) ser encaminhado(s) na embalagem original, com todos os itens enviados, sem indícios de uso ou avarias, sem alteração do produto (ajustes, bainhas, etc) e com a etiqueta fixada na peça. Reservamo-nos o direito de recusar trocas que apresentem indícios de uso.

O prazo para devolver a compra é de até sete dias a contar da data de entrega.

É importante estar atenta às medidas, numeração e tamanho antes da compra;

Devido ao alto desconto, peças compradas na categoria BLACK FRIDAY, SALE, BAZAR ou LIVE SHOP não poderão ser trocadas ou devolvidas.

Ao utilizar este site, você concorda com os termos de nossa política.

Política de Devolução